Чтобы начать игру на официальном сайте Frank Casino, все игроки должны зарегистрироваться в системе. Процедура регистрации довольно простая и занимает всего 2 минуты. Для прохождения регистрации требуется выполнить следующие шаги:
Войти на официальный сайт Frank Casino.
Найти строку с активной кнопкой «Регистрация».
Ввести свой адрес электронной почты и придумать пароль для входа в систему.
Когда ввод первичных данных завершен, требуется представить дополнительную информацию: имя, фамилию, адрес регистрации и мобильный телефон.
Чтобы в «Франк казино» играть онлайн на официальном сайте, требуется пройти идентификацию. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке, отправленной на e-mail.
Ввести код, присланный на номер телефона.
Все этапы регистрации и подтверждения аккаунта являются обязательными, даже если вы собираетесь играть в бесплатном режиме. Для игр демо пополнение депозита не требуется, но в таком случае вы не сможете получить выигранные средства.
В казино «Франк» на лицензированном, официальном сайте регистрация осуществляется не только с помощью ввода электронной почты. Если у вас уже есть зарегистрированный аккаунт в социальных сетях или на онлайн-платформах, вы можете пройти ускоренную процедуру регистрации, предоставив данные Frank Casino со страницы:
Google;
«Одноклассников»;
Mail.ru;
Twitter;
«Вконтакте»;
Facebook;
Яндекса.
Чтобы зарегистрироваться с помощью аккаунта в соцсети или на онлайн-сервисе, требуется:
нажать на кнопку «Регистрация». В «Франк казино» (официальный сайт) играть без регистрации невозможно;
выбрать «иконку» с изображением сервиса, в котором у вас есть зарегистрированный и действующий аккаунт;
перейти в открывшемся окне по ссылке;
поставить «галочку» в отметке о предоставлении доступа Frank Casino к данным источника.
После выполнения всех действий также требуется заполнить оставшиеся данные в анкете игрока, а затем подтвердить аккаунт.
В «Франк казино» (официальный сайт) регистрация и депозит нужны всем, кто собирается играть с использованием реальных денег. Демо-режим интересен только новичкам, которые не знают тонкостей азартных игр или не хотят заработать большие деньги в лицензированном интернет-казино. Чтобы получить реальный выигрыш, помимо ввода личных данных необходимо предоставить сведения о счетах.
В Frank Casino верификация аккаунта осуществляется в несколько этапов:
Отправка фото паспорта (или иного документа) с личным фото. Чтобы подтвердить, что именно вы являетесь владельцем страницы, требуется сделать фотоснимок с паспортом в руках, на котором будет отображаться ваша фотография и часть данных. Необязательно предоставлять всю информацию: номер, серию или код подразделения можно прикрыть рукой.
Предоставление информации о счетах. Чтобы осуществлять ввод/ вывод средств, необходимо воспользоваться одним из способов пополнения депозита. После внесения первой суммы вывод выигрыша будет доступен тем же способом, с которого осуществлялось пополнение баланса.
Администрация казино вправе запросить дополнительные данные, например, копию СНИЛС, водительских прав, загранпаспорта и иных документов для подтверждения личности игрока. Если оплата осуществляется с помощью банковской карты, иногда требуется прислать фото кредитки (без указания защитного кода).
Если игрок отказывается от предоставления информации о своих счетах и справках, в выплате может быть отказано. Также, при возникновении любых споров, связанных с созданием дублирующих страниц, регистрацией несовершеннолетних игроков или мошенническими действиями администрация официального «Франк казино» (Frank Official) вправе заблокировать аккаунт игрока без возможности восстановления. Денежные средства в случае блокировки за нарушение условий клуба возвращаются на счет игрока в течение 72 часов.
Интернет-казино «Франк» является лицензированным. Лицензия выдана Sunlet Services Ltd. Сбои в работе сайта являются редкостью. Однако, в случае большого наплыва игроков или при обновлении софта, некоторые пользователи Frank Casino могут испытывать временные трудности с входом на сайт.
Самые распространенные проблемы и пути их решения:
Сайт не открывается. Причина может быть связана с большой нагрузкой на серверы. Рекомендуется подождать: в 9 из 10 случаев загрузка главной страницы занимает не более 1 минуты. Обновите страницу, если у онлайн-казино «Франк» официальный сайт не открылся в течение 2 и более минут.
Появилась ошибка, связанная с блокировкой сайта установленными на ПК программами. К сожалению, не все браузеры и антивирусы позволяют своим владельцам без помех пользоваться онлайн-казино. Если отсутствие доступа к сервису связано с работой антивируса, блокировщика рекламы или иных программ, попробуйте добавить страницу Frank Casino в список сайтов-исключений, либо временно откажитесь от использования этих сервисов.
Страница сайта не активна. В случае, когда в «Франк казино» играть онлайн с официального сайта невозможно, поможет использование зеркальной ссылки. «Зеркало» представляет собой альтернативную ссылку, которая полностью идентична по своей структуре и наполнению официальному сайту интернет-казино, только имеет иной адрес.
Уточнить о том, какая из ссылок является рабочей, можно у операторов службы поддержки «Франк казино». Адреса электронной почты для связи: [email protected] и [email protected]